1月27日(大年初三)下午，北京燃氣公司分公司領導給堅守在服務一線的職工們送去口罩。感謝職工辛勤付出，鼓勵大家時刻緊繃防疫神經。做好用戶服務工作的同時，確保自身安全春節期間，職工們加強燃氣外管網巡視，檢測閘井濃度，認真處理用戶的每一張工單，守護用戶用氣安全。各服務中心堅決做到每日營業前全方位消毒，不留死角確保服務中心環境安全，防疫口罩雖然遮住了微笑服務上揚的嘴角。卻遮不住二分人追求至臻服務的堅定眼神，燃氣職工時刻為用戶提供優質服務。滄海橫流可見英雄本色，危難之時彰顯國企擔當“逆行”的白衣天使。
“疫情就是命令防控就是責任”為防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，北京燃氣公司全面動員、全面部署、全面加強工作。助力打贏疫情防控阻擊戰。北京燃氣公司各分公司兩級黨組織快速反應，迅速將北京燃氣集團公司各項通知精神及工作部署傳達給每一名職工。以“嚴實細”的要求，及時有效抓好疫情防控各項工作的貫徹落實。北京燃氣公司多方協調，緊急籌集兩萬多個防疫口罩。
請放心您的小家我們為您守護。千千萬萬的“宅男宅女”請放心，在您需要的關鍵時刻，燃氣人時刻在“服務為本真情到家”的道路上勇毅前行!
戰“疫”期間，北京燃氣人給您安心的守護!眾志成城、團結一致。這個春節的打開方式有些不一樣“醫護白”成了最亮眼的色彩。但在您身邊還有一抹“燃氣藍”正在踐行并發揚著.
能拼搏能奉獻的精神，守護著萬家用氣安全。真情服務有溫度。
當當當……“您好，我是北京燃氣集團北京燃氣公司職工……”一陣敲門聲打破了寧靜的夜晚。開門的是一位老人，看到職工張圣慧身穿工作服，戴著口罩，老人激動地說：
這個節骨眼兒，你們上門服務，真是‘及時雨’，有你們在我就放心了!
事情還得從北京燃氣公司八里莊北里燃氣服務中心接到的一張來自96777燃氣服務熱線的報修工單說起。1月25日，正月初一19點30分，朝陽區八里莊南里某用戶稱急需購買燃氣，家中只有一位年事已高的老人，不會操作，請求北京燃氣集團盡快解決購氣問題。
了解到情況后，八里莊北里燃氣服務中心站長立即派安全員張圣慧做好安全防護措施，第一時間上門服務。進門后，他首先對老人家中的燃氣灶具、管線及燃氣表進行了檢測，確認是因為燃氣表無字而導致停氣，排除了安全隱患。
大爺，既然您不方便出門，您把燃氣卡給我，我來幫您購買燃氣，一會就給您送來。您看行嗎?
老人聽后，連聲道謝：“小伙子，你是北京燃氣集團的職工，我當然相信你，給你添麻煩了!這個節骨眼兒，多虧有你們在!”說完，老人就把燃氣卡和購氣的錢交到張圣慧的手上……當張圣慧把充好燃氣的燃氣卡插到燃氣表上，重新點燃藍色火焰的時候，老人的臉上露出了安心的笑容:
今年過節就我自己，小伙子，謝謝你的熱心，你在，我這屋子都暖和了!
把用戶的需求和燃氣安全放在第一位，在特殊時期，北京燃氣集團職工將發揚國企擔當精神，拼速度、送溫度，全心全意為用戶服務!
運行巡檢有力度
我去上班了，這段時間你受累照顧家里了!
你放心，家中有我和媽媽照顧寶寶，你安心去值守，我們在家等你“凱旋”!
妻子的話中透著堅定，給了王小飛極大的支持。
大年初一，天還沒有大亮，北京燃氣集團一分公司職工王小飛摸摸還不到半歲的孩子稚嫩的小臉，關上房門，捏緊扣在鼻梁上的口罩，騎上車，堅定地踏上了去班組的路程。
為了確保首都核心區燃氣管網安全穩定供應萬無一失，一分公司運維工程所三個運維班組職工勇于擔當，堅持在崗值守，對轄區燃氣設施進行檢查、維護，保證每一米管線、每一座閘井、每一臺調壓器正常運轉。
一定要做好春節期間燃氣服務保障，特別是咱們運行的重點地區、市屬公園和重點商業區。在特殊時期，我們能做的就是保障用戶在家中踏踏實實地用上安全氣，吃上熱乎飯。
樸實無華的話語卻是一個普通燃氣人最莊嚴的承諾。
戴緊口罩，拿起激光檢測儀，他步伐穩健，目光堅定地盯著儀器上的數值：
今年是我孩子度過的人生中的第一個春節，我會用實際行動告訴孩子什么叫擔當。特別是春節服務保障期間，黨員就得擔得起責任、挑得起重擔!有我們在，用戶就可以放心在家用氣了。
王小飛一邊說著一邊彎腰沿著燃氣五米線細致檢測……
這個春節北京燃氣人溫暖依舊、服務依舊、守護依舊，愿這抹燃氣藍陪伴著您一起迎接春天的到來.
我是黨員，是久經考驗、訓練有素的燃氣人!記得去年新中國成立70周年安全服務保障期間，正好趕上妻子臨產，孩子出生不到24小時我就回到工作崗位參加值守了。也算是經歷過‘大場面’，除了自豪，更多的是一份沉甸甸的責任。
