1月27日(大年初三)下午，北京燃?xì)夤痉止绢I(lǐng)導(dǎo)給堅(jiān)守在服務(wù)一線的職工們送去口罩。感謝職工辛勤付出，鼓勵(lì)大家時(shí)刻緊繃防疫神經(jīng)。做好用戶服務(wù)工作的同時(shí)，確保自身安全春節(jié)期間，職工們加強(qiáng)燃?xì)馔夤芫W(wǎng)巡視，檢測(cè)閘井濃度，認(rèn)真處理用戶的每一張工單，守護(hù)用戶用氣安全。各服務(wù)中心堅(jiān)決做到每日營(yíng)業(yè)前全方位消毒，不留死角確保服務(wù)中心環(huán)境安全，防疫口罩雖然遮住了微笑服務(wù)上揚(yáng)的嘴角。卻遮不住二分人追求至臻服務(wù)的堅(jiān)定眼神，燃?xì)饴毠r(shí)刻為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。滄海橫流可見(jiàn)英雄本色，危難之時(shí)彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)“逆行”的白衣天使。
“疫情就是命令防控就是責(zé)任”為防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，北京燃?xì)夤救鎰?dòng)員、全面部署、全面加強(qiáng)工作。助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。北京燃?xì)夤靖鞣止緝杉?jí)黨組織快速反應(yīng)，迅速將北京燃?xì)饧瘓F(tuán)公司各項(xiàng)通知精神及工作部署傳達(dá)給每一名職工。以“嚴(yán)實(shí)細(xì)”的要求，及時(shí)有效抓好疫情防控各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。北京燃?xì)夤径喾絽f(xié)調(diào)，緊急籌集兩萬(wàn)多個(gè)防疫口罩。
請(qǐng)放心您的小家我們?yōu)槟刈o(hù)。千千萬(wàn)萬(wàn)的“宅男宅女”請(qǐng)放心，在您需要的關(guān)鍵時(shí)刻，燃?xì)馊藭r(shí)刻在“服務(wù)為本真情到家”的道路上勇毅前行!
戰(zhàn)“疫”期間，北京燃?xì)馊私o您安心的守護(hù)!眾志成城、團(tuán)結(jié)一致。這個(gè)春節(jié)的打開(kāi)方式有些不一樣“醫(yī)護(hù)白”成了最亮眼的色彩。但在您身邊還有一抹“燃?xì)馑{(lán)”正在踐行并發(fā)揚(yáng)著.
能拼搏能奉獻(xiàn)的精神，守護(hù)著萬(wàn)家用氣安全。真情服務(wù)有溫度。
當(dāng)當(dāng)當(dāng)……“您好，我是北京燃?xì)饧瘓F(tuán)北京燃?xì)夤韭毠?hellip;…”一陣敲門(mén)聲打破了寧?kù)o的夜晚。開(kāi)門(mén)的是一位老人，看到職工張圣慧身穿工作服，戴著口罩，老人激動(dòng)地說(shuō)：
這個(gè)節(jié)骨眼兒，你們上門(mén)服務(wù)，真是‘及時(shí)雨’，有你們?cè)谖揖头判牧?
事情還得從北京燃?xì)夤景死锴f北里燃?xì)夥⻊?wù)中心接到的一張來(lái)自96777燃?xì)夥⻊?wù)熱線的報(bào)修工單說(shuō)起。1月25日，正月初一19點(diǎn)30分，朝陽(yáng)區(qū)八里莊南里某用戶稱急需購(gòu)買(mǎi)燃?xì)猓抑兄挥幸晃荒晔乱迅叩睦先耍粫?huì)操作，請(qǐng)求北京燃?xì)饧瘓F(tuán)盡快解決購(gòu)氣問(wèn)題。
了解到情況后，八里莊北里燃?xì)夥⻊?wù)中心站長(zhǎng)立即派安全員張圣慧做好安全防護(hù)措施，第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)。進(jìn)門(mén)后，他首先對(duì)老人家中的燃?xì)庠罹摺⒐芫�及燃?xì)獗磉M(jìn)行了檢測(cè)，確認(rèn)是因?yàn)槿細(xì)獗頍o(wú)字而導(dǎo)致停氣，排除了安全隱患。
大爺，既然您不方便出門(mén)，您把燃?xì)饪ńo我，我來(lái)幫您購(gòu)買(mǎi)燃?xì)猓粫?huì)就給您送來(lái)。您看行嗎?
老人聽(tīng)后，連聲道謝：“小伙子，你是北京燃?xì)饧瘓F(tuán)的職工，我當(dāng)然相信你，給你添麻煩了!這個(gè)節(jié)骨眼兒，多虧有你們?cè)?”說(shuō)完，老人就把燃?xì)饪ê唾?gòu)氣的錢(qián)交到張圣慧的手上……當(dāng)張圣慧把充好燃?xì)獾娜細(xì)饪ú宓饺細(xì)獗砩希匦曼c(diǎn)燃藍(lán)色火焰的時(shí)候，老人的臉上露出了安心的笑容:
今年過(guò)節(jié)就我自己，小伙子，謝謝你的熱心，你在，我這屋子都暖和了!
把用戶的需求和燃?xì)獍踩旁诘谝晃唬谔厥鈺r(shí)期，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)職工將發(fā)揚(yáng)國(guó)企擔(dān)當(dāng)精神，拼速度、送溫度，全心全意為用戶服務(wù)!
運(yùn)行巡檢有力度
我去上班了，這段時(shí)間你受累照顧家里了!
你放心，家中有我和媽媽照顧寶寶，你安心去值守，我們?cè)诩业饶?ldquo;凱旋”!
妻子的話中透著堅(jiān)定，給了王小飛極大的支持。
大年初一，天還沒(méi)有大亮，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)一分公司職工王小飛摸摸還不到半歲的孩子稚嫩的小臉，關(guān)上房門(mén)，捏緊扣在鼻梁上的口罩，騎上車(chē)，堅(jiān)定地踏上了去班組的路程。
為了確保首都核心區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)安全穩(wěn)定供應(yīng)萬(wàn)無(wú)一失，一分公司運(yùn)維工程所三個(gè)運(yùn)維班組職工勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持在崗值守，對(duì)轄區(qū)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證每一米管線、每一座閘井、每一臺(tái)調(diào)壓器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一定要做好春節(jié)期間燃?xì)夥⻊?wù)保障，特別是咱們運(yùn)行的重點(diǎn)地區(qū)、市屬公園和重點(diǎn)商業(yè)區(qū)。在特殊時(shí)期，我們能做的就是保障用戶在家中踏踏實(shí)實(shí)地用上安全氣，吃上熱乎飯。
樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ)卻是一個(gè)普通燃?xì)馊俗钋f嚴(yán)的承諾。
戴緊口罩，拿起激光檢測(cè)儀，他步伐穩(wěn)健，目光堅(jiān)定地盯著儀器上的數(shù)值：
今年是我孩子度過(guò)的人生中的第一個(gè)春節(jié)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)告訴孩子什么叫擔(dān)當(dāng)。特別是春節(jié)服務(wù)保障期間，黨員就得擔(dān)得起責(zé)任、挑得起重?fù)?dān)!有我們?cè)冢脩艟涂梢苑判脑诩矣脷饬恕?/p>
王小飛一邊說(shuō)著一邊彎腰沿著燃?xì)馕迕拙�細(xì)致檢測(cè)……
這個(gè)春節(jié)北京燃?xì)馊藴嘏琅f、服務(wù)依舊、守護(hù)依舊，愿這抹燃?xì)馑{(lán)陪伴著您一起迎接春天的到來(lái).
我是黨員，是久經(jīng)考驗(yàn)、訓(xùn)練有素的燃?xì)馊?記得去年新中國(guó)成立70周年安全服務(wù)保障期間，正好趕上妻子臨產(chǎn)，孩子出生不到24小時(shí)我就回到工作崗位參加值守了。也算是經(jīng)歷過(guò)‘大場(chǎng)面’，除了自豪，更多的是一份沉甸甸的責(zé)任。
