北京燃氣APP是北京燃氣集團為了更加方便北京市燃氣用戶專門開發的一款便民服務軟件。北京燃氣APP下載個使用非常方便,而且該軟件有適合我們的各種智能手機版本。該軟件針對,北京燃氣報修、繳費、壁掛爐用戶燃氣補貼、燃氣網上繳費等多種燃氣網上業務辦理。
北京燃氣APP現在開發的有安卓手機版和蘋果版:
一、北京燃氣APP安卓官方手機版
1,2.3.0官方最新版
2,手機客戶端V2.3.0 安卓最新版
3,官方正式版2.2.0
4,官方下載v1.0.0安卓版IOS官方手機版
二、北京燃氣APP蘋果手機版
1,v1.0.0蘋果版
2,最新版v2.0.8
北京燃氣APP使用項目包括很多類,我們具體列舉適合我們燃氣居民用戶的幾種:
1.北京燃氣網上繳費
2,燃氣自助抄表
3.北京燃氣自采暖補貼報數及領取
4.北京燃氣NFC氣卡充值
5.燃氣自助抄表
6.燃氣報修、預約巡檢
7.停氣公告
8.附近燃氣服務網點查詢
9.燃氣知識熱點
燃氣集團科技研發人員將在以后和我們的燃氣用戶與燃氣公司管理人員融會貫通,加入更加方便快捷的相關類別燃氣軟件。
北京燃氣APP常見問題解答:
一、使用APP為北京燃氣NFC卡充值常見問題
1.未更換帶NFC功能的燃氣卡
點擊北京燃氣APP主頁中部頭條推送消息中的“CPU卡表用戶NFC手機購氣功能已開通”可以查詢到更換NFC功能燃氣卡的相應地址,找一家離您最近的營業站點,攜帶舊燃氣卡即可更換。
2.操作步驟有誤
正確步驟為,首先打卡手機NFC功能,啟動北京燃氣APP,其次點擊充值按鈕,選擇NFC手機充值,最后依據提示將燃氣卡貼在NFC感應區。
3.未找準手機NFC感應區位置
由于各品牌手機的NFC感應區設置不一致,有在手機中部,有在后置攝像頭上方,因此需要找準感應區位置貼卡。
4.
使用手機號在北京燃氣APP注冊并綁定燃氣用戶編號,普通抄表用戶即可實現線上自助抄表、繳納燃氣費、燃氣賬單查詢等服務,CPU表因為是插卡式,需要用帶有NFC功能的手機,將磁卡貼到手機背面進行數據傳輸后,才能實現APP購氣。
5.手機NFC卡購氣具備條件
帶有NFC功能手機一部
下載燃氣APP
NFC燃氣卡
帶有NFC插槽的燃氣表或藍牙讀卡器
二、使用APP購氣失敗沒有成功、退款了
1.造成這個問題的塬因是操作步驟有誤,當您正確貼卡后,彈出選擇購氣量的界面,在此界面需要將燃氣卡先脫離收NFC感應區進行操作,待完成支付后,APP會提示將燃氣卡貼在手機NFC感應區進行寫卡,此時再將燃氣卡貼過來,完成寫卡操作。
2.如果從始至終都將燃氣卡貼在NFC感應區內操作,就會造成自動煺款或需要手動煺款的情況。
三、APP自助抄表功能為什么僅對普表用戶開放?
1.自助抄表功能用于需查表員定期入戶查表,接到繳費通知單后進行繳費的用戶。
2.卡表用戶無需使用該功能。我知道大家是點擊壁掛爐采暖補貼報數功能無法報數以為應該使用自助抄表!其實點擊采取補貼功能進行報數時正確的,但是采暖補貼申報表底功能會在當年10月15日至11月14日,次年3月16日至4月15日,兩個時段開放。平時該功能是關閉狀態。
北京燃氣APP在以后還將更加完善的全面的錄入北京燃氣用戶的需求便利方式,更加方便快捷的服務于北京市燃氣用戶。使我們燃氣用戶可以足不出戶辦理一切燃氣業務,既方便又快捷,而且避免了現在撥打燃氣熱線久久撥打不通的弊端。