據統計，市燃氣集團用戶超過560萬戶，占全市用戶的93%。其中，普表用戶有170余萬戶，CPU表用戶有200萬左右，IC卡表用戶有150萬左右。以往，除普表可以實現手機在線支付外，IC卡表和CPU表用戶都只能去附近的銀行購買燃氣。隨著手機APP的上線使用，370余萬戶家庭可以省去跑銀行排隊繳費的煩惱。目前，市燃氣集團按照每年20萬戶左右的速率為IC卡表用戶免費更換CPU表。

“北京燃氣”APP包括卡表充值、自助抄表、氣費賬單、燃氣報修等九大功能。據市燃氣集團相關負責人介紹，使用APP，普表用戶和CPU表用戶均可實現24小時隨時充值，但目前并非所有手機都能使用APP在線支付。普通抄表用戶需綁定家庭數字編碼便可充值，CPU表因為是插卡式，需要用帶有NFC功能的手機，將磁卡貼到手機背面進行數據傳輸后，才能實現APP購氣。

以往遇到故障，大部分用戶都是撥打96777熱線報修，使用“北京燃氣”APP后，可實現即時報修。據介紹，發現家中燃氣出現問題時通過APP報修能夠解決電話等待時間，例如廚房漏氣，要求6小時內必須完成修理。其他問題當天必須聯系用戶，極大提高報修效率。

自采暖用戶也可通過“北京燃氣”APP享受更大便利。相關負責人表示，過去在供暖季開始時，抄表員需要入戶抄表，等到供暖季結束時再次入戶抄表，以核算補貼。通過APP里的自助抄表功能，用戶拍照上傳燃氣表數據，供暖季結束時，所需補貼自動存入APP賬戶，通過NFC功能手機即可刷入燃氣卡。 當天,國家能源局副局長李凡榮和國際能源署署長（IEA）Fatih Birol（法提赫·比羅爾）專程趕來出席會議并發表歡迎致辭。上午進行的第一場天然氣高峰論壇由國際天然氣聯盟（IGU）主席David Carroll（大衛.卡羅爾）主持。中國石油天然氣集團公司黨組成員、副總經理徐文榮在講話中指出,天然氣的利用與發展改變了全球能源消費格局,也促進了中國能源生產和消費的革命,對推進生態文明建設,提高人民生活質量具有重要作用。天然氣是通向綠色低碳未來的現實選擇。“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念是中國未來天然氣發展的戰略基礎。CNPC將與國內外能源行業攜手并肩,在資源開發、基礎設施建設、技術創新、國際貿易、人才交流等方面加強合作,實現互利共贏,為綠色、低炭,為天然氣產業的持續健康發展作出新的貢獻。

      荷蘭皇家殼牌全球執行委員會成員兼一體化天然氣和新能源總裁Maarten Wetselaar在發言中指出,去年,全球領導人一致通過17項可持續發展全球目標,其中包括確保“人人獲得可負擔、可靠和可持續的現代能源”。在一項獨立行動中,他們也達成了一項歷史性的協議,即“與前工業化時期相比將全球平均溫度升幅控制在2℃以內”。因此,我們需要采取緊急、集中、一致的行動來提供更多的能源,來應對氣候變化。其中關鍵的一項舉措是促進天然氣和可再生能源的發展并盡快停止煤炭的使用。此外,加大對低碳技術的研究和開發力度也尤為重要。  G20天然氣日活動將于6月29日在雁棲湖國際會議中心舉行,經國家能源局和IGU共同授權,北京燃氣牽頭,與中國燃氣學會、中國燃氣協會共同承辦該活動。

      以“天然氣促進可持續發展”為主題的G20天然氣日活動是G20能源系列會議之一,活動主要包括天然氣論壇、技術參觀、行業形象展示等內容。

      G20天然氣日活動既是2015年巴黎氣候變化大會之后中國政府和北京市落實《巴黎決議》的重要舉措之一,也是中國積極參與國際能源治理活動的關鍵切入點,對中國能源行業意義重大。活動的開展旨在說明天然氣的經濟性好、安全清潔且資源供應充足,既是能源轉型的推動者和催化劑,也是支持可持續發展的主力能源。會議將呼吁各國政府積極出臺有利于行業發展的政策,為天然氣行業發展掃清障礙。