海淀區燃氣公司安寧莊燃氣改管改造服務中心組織開展綜合業務培訓,為進一步優化服務模式,提升服務品質,近期,海淀區燃氣公司安寧莊燃氣改管改造服務中心對所屬清河、永泰、西三旗三個燃氣服務中心進行了綜合化調整,分別由原來的民用、公服燃氣服務中心調整為綜合燃氣服務中心,為用戶提供優質的“一站式”便捷服務。
業務調整后,為盡快促進服務中心各項業務綜合化,提升服務中心職工業務水平,海淀區燃氣公司安寧莊燃氣改管改造服務中心組織各服務中心業務員、維修員及窗口服務人員,開展了為期兩天的綜合業務培訓。
此次培訓主要針對公服、民用各項業務辦理的重要流程和注意事項等進行分析講解,使綜合化調整后的業務人員對新接觸的業務范圍、內容等有更加清晰準確的了解。
培訓結束后,各服務中心職工還開展了交流座談,圍繞自身熟悉的業務內容進行了經驗分享。在相互的交流和學習中,促進職工綜合能力提升,為推動安寧莊燃氣改管改造服務中心綜合化和提升服務品質打下堅實的基礎。